西北師范大學2019年專升本信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)考試大綱

西北師范大學2019年普通高職（?？疲┥究瓶荚?

信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)考試大綱

一、考試目的

全面考核普通高等學校高職（?？疲┬畔⒐芾砼c信息系統(tǒng)及相關專業(yè)應屆畢業(yè)生主干課程是否達到教學大綱所規(guī)定的要求，考察其對管理科學學科中《信息管理學》和《電子商務概論》的基本知識點和理論方法的掌握情況。

二、考試內容

（一）信息管理學

1.信息管理概論

（1）信息及其特征

（2）信息科學與信息技術的研究內容

（3）信息資源與信息社會的特征

（4）信息管理的原則與職能體系

（5）信息管理學的理論體系

2.信息戰(zhàn)略規(guī)劃

（1）戰(zhàn)略規(guī)劃與信息戰(zhàn)略規(guī)劃的含義與關系

（2）信息戰(zhàn)略規(guī)劃的形成和發(fā)展過程

（3）信息戰(zhàn)略規(guī)劃的目的和作用

（4）信息戰(zhàn)略規(guī)劃內容和方法

3.信息管理計劃

（1）計劃職能的內涵、計劃工作、計劃編制技術和過程、計劃的組織實施與評價

（2）信息管理工作中的幾個典型計劃

（3）信息系統(tǒng)開發(fā)項目計劃管理方法

4. 信息管理組織

（1）信息管理組織的職責

（2）信息管理組織結構設計

（3）學習型信息組織的三維結構

（4）信息管理組織人力資源開發(fā)與管理

5. 信息管理領導

（1）領導者信息行為理論

（2）CIO戰(zhàn)略及其職責

（3）CIO的素質模型、知識結構和能力結構

（4）信息溝通的途徑和方式

（5）CIO面臨的機遇和挑戰(zhàn)

6. 信息管理控制

（1）信息管理控制的內涵

（2）信息管理控制方法

（3）信息管理控制系統(tǒng)

（4）信息管理控制制度

（5）信息系統(tǒng)建設項目控制方法

7. 信息化與管理變革

（1）信息化與管理變革的關系

（2）一些比較有影響的管理新思想和新模式，如業(yè)務流程再造、供應鏈管理、客戶關系管理以及客戶關系管理等。

8. 信息管理應用

（1）國民經(jīng)濟信息化的含義

（2）信息經(jīng)濟的內涵與基礎理論

（3）國民經(jīng)濟信息管理組成

（4）企業(yè)信息的含義

（5）企業(yè)信息管理的特征與內容

（6）企業(yè)競爭情報的含義與內容

（7）企業(yè)信息化過程管理的內容

（8）企業(yè)信息化與管理變革

（9）電子商務的概念與本質內涵

（10）電子商務的基本類型

（11）傳統(tǒng)商務和電子商務中的信息流模式

（12）公共事業(yè)信息管理研究范圍

（13）高等學校、醫(yī)院以及科研型組織等公共事業(yè)單位的信息管理

（14）政府信息管理職能

（15）政府信息資源管理

（16）政府信息化作用及功能

（17）電子政務特點與作用及功能

（二）電子商務概論

1. 電子商務概念

（1）電子商務的概念

（2）電子商務應用框架的內容

（3）電子商務的影響

2. 電子商務模式

（1）電子商務模式的概念

（2）電子商務模式的主要分類

（3）電子商務每種模式的應用特點和成功的關鍵點

3. 網(wǎng)絡營銷

（1）網(wǎng)絡營銷的概念、特點計劃概述

（2）網(wǎng)絡市場調研的方法

（3）網(wǎng)絡營銷策略

（4）網(wǎng)絡營銷常用的工具及方法

4. 電子商務安全

（1）電子商務面臨的安全威脅

（2）電子商務安全的目標

（3）實現(xiàn)電子商務安全的相關技術

5. 電子商務支付

（1）電子商務支付系統(tǒng)、電子貨幣、網(wǎng)絡應該等的概念

（2）網(wǎng)絡銀行的功能

（3）電子貨幣對傳統(tǒng)貨幣的影響

6. 電子商務物流與供應鏈

（1）電子商務與物流的關系

（2）采購管理、庫存管理的含義和方法

（3）電子商務物流配送的概念及流程

（4）供應鏈的概念及構成

7. 移動電子商務

（1）移動互聯(lián)網(wǎng)技術特點

（2）移動商務環(huán)境的構成

（3）移動電子商務的特點

（1）自動電子商務應用模式

三、試題難易程度

較容易題          約30%

中等難度題        約50%

較難題            約20%

四、說明

試卷滿分為200分，考試時間為180分鐘。

五、參考書目

1.《信息管理學》，李興國主編，高等教育出版社，2016，第四版。

2.《信息管理概論》，趙捧未主編，科學出版社，2013，第一版。

3.《電子商務概論》（第二版）， 張潤彤主編，中國人民大學出版社，2014。