2025天津醫(yī)科大學臨床醫(yī)學院專升本公共事業(yè)管理考試大綱！

　　2025天津醫(yī)科大學臨床醫(yī)學院專升本公共事業(yè)管理專業(yè)課考管理學和衛(wèi)生事業(yè)管理兩門，有報考此院校專業(yè)的同學們如若還不清楚考試內容是萬萬不應該的，下面一起來看看具體都考哪些吧！ 

　　《管理學》科目考試大綱

　　一、考試基本要求

　　本考試大綱為公共事業(yè)管理專業(yè)高職升本科入學考試內容，主要考察學生對管理學的基本概念、基本理論以及解決問題的基本方法的掌握程度，考察學生對管理基本知識的理解能力及分析問題、解決問題的能力。本大綱需掌握的內容為重點內容。

　　二、參考書目

　　教材名稱：《管理學》

　　主編：周三多

　　版本：第四版

　　出版社：高等教育出版社

　　ISBN（書號）：978-7-04-041112-6

　　三、考試形式及題型

　　考試方式為閉卷、筆試，試卷滿分為100分，考試時長90分鐘。試卷由單選題（20分，占20%）、多選題（20分，占20%）、判斷題（10分，占10%）、簡答題（30分，占30%）、論述題（20分，占20%）等題型組成。

　　四、考試大綱要求

　　第一篇總論

　　第一章管理活動與管理理論

　　第一節(jié)管理活動

　　1、掌握：管理的定義及解釋；各種管理職能的相互關系；管理者的角色；管理者的技能。

　　第二節(jié)中外早期管理思想

　　1、掌握：外國早期管理思想。

　　2、了解：中國早期管理思想。

　　第三節(jié)管理理論的形成與發(fā)展

　　1、掌握：科學管理理論；組織管理理論；行為管理理論。

　　2、了解：數量管理理論；管理理論的新發(fā)展。

　　第二章道德與社會責任

　　第一節(jié)管理與倫理道德

　　1、了解：倫理道德的管理學意義。

　　第二節(jié)幾種相關的道德觀

　　1、了解：幾種相關的道德觀。

　　第三節(jié)道德管理的特征和影響管理道德的因素

　　1、了解：影響管理道德的因素。

　　第四節(jié)改善企業(yè)道德行為的途徑

　　1、了解：改善企業(yè)道德行為的途徑。

　　第五節(jié)企業(yè)的社會責任

　　1、了解：企業(yè)社會責任的體現。

　　第三章全球化與管理

　　第一節(jié)全球化內涵

　　1、熟悉：全球化內涵。

　　第二節(jié)全球化與管理者

　　1、熟悉：全球化管理者的關鍵能力。

　　第三節(jié)全球化與管理職能

　　1、了解：全球化經營的金人方式。

　　第四章信息與信息化管理

　　第一節(jié)信息及其特征

　　1、了解：有用信息的特征。

　　第二節(jié)信息管理工作

　　1、了解：信息的管理過程。

　　第三節(jié)信息化管理

　　1、了解：企業(yè)信息化的發(fā)展過程。

　　第二篇決策與計劃

　　第五章決策與決策方法

　　第一節(jié)決策與決策理論

　　1、掌握：決策的定義；決策的原則；決策的依據。

　　2、熟悉：決策理論。

　　第二節(jié)決策過程

　　1、掌握：決策的過程。

　　第三節(jié)決策的影響因素

　　1、掌握：決策的影響因素。

　　第四節(jié)決策方法

　　1、掌握：決策的定性方法；不確定型決策方法。

　　2、了解：確定型決策方法；風險型決策方法。

　　第六章計劃與計劃工作

　　第一節(jié)計劃的概念及其性質

　　1、掌握：計劃與決策的關系；計劃的性質。

　　2、熟悉：計劃的概念。

　　第二節(jié)計劃的類型

　　1、掌握：計劃的類型。

　　2、了解：計劃的層次體系。

　　第三節(jié)計劃編制過程

　　1、掌握：計劃的編制步驟。

　　第七章戰(zhàn)略性計劃與計劃實施

　　第一節(jié)戰(zhàn)略環(huán)境分析

　　1、掌握：戰(zhàn)略環(huán)境分析的內容。

　　第二節(jié)戰(zhàn)略性計劃選擇

　　1、熟悉：企業(yè)可選擇的各種戰(zhàn)略類型。

　　第三節(jié)計劃的組織實施

　　1、掌握：目標管理。

　　2、了解：滾動計劃法；網絡計劃技術。

　　第三篇組織

　　第八章組織設計

　　第一節(jié)組織與組織設計

　　1、掌握：組織設計的任何和原則；帕金森定律。

　　2、熟悉：組織設計的影響因素

　　第二節(jié)組織的部門化

　　1、掌握：組織部門化的基本原則。

　　2、熟悉：組織部門化的基本形式。

　　第三節(jié)組織的層級化

　　1、掌握：組織的層級化與管理幅度的關系；管理幅度設計的影響因素；組織層級化設計中的集權與分權；授權的含義及其有效性；有效授權的要素與原則。

　　2、熟悉：權力的性質與特征。

　　第九章人力資源管理

　　第一節(jié)人力資源計劃

　　1、熟悉：人力資源計劃的任務；人力資源計劃編制的原則。

　　第二節(jié)員工的招聘與解聘

　　1、掌握：員工內部與外部招聘的優(yōu)缺點。

　　2、熟悉：員工招聘的標準；員工的解聘方案。

　　第三節(jié)員工培訓

　　1、掌握：員工培訓的方法；管理人員培訓的方法。

　　2、了解：員工培訓的目標；

　　第四節(jié)績效評估

　　1、熟悉：績效評估的程序與方法。

　　第十章組織變革與組織文化

　　第一節(jié)組織變革的一般規(guī)律

　　1、熟悉：組織變革的原因；組織變革的類型；組織變革的內容；

　　第二節(jié)管理組織變革

　　1、掌握：組織變革的阻力。

　　2、熟悉：組織變革的過程。

　　3、了解：組織變革的壓力；組織沖突。

　　第三節(jié)組織文化及其發(fā)展

　　1、掌握：組織文化的概念；組織文化的特征；組織文化的結構；組織文化的功能。

　　2、了解：組織文化的形成與塑造。

　　第四篇領導

　　第十一章領導概論

　　第一節(jié)領導的內涵

　　1、掌握：領導權力的來源。

　　2、熟悉：領導者與管理者的不同。

　　3、了解：領導的作用。

　　第二節(jié)領導風格類型

　　1、掌握：領導的風格類型。

　　第三節(jié)領導理論

　　1、掌握：領導的行為理論；領導的情景理論。

　　2、熟悉：領導的特性理論。

　　第十二章激勵

　　第一節(jié)激勵原理

　　1、熟悉：激勵的概念；激勵產生的原因；需要的管理學意義。

　　第二節(jié)激勵的需要理論

　　1、掌握：需要層次理論；雙因素理論；成就需要理論；X理論；Y理論。

　　第三節(jié)激勵的過程理論

　　1、掌握：公平理論；期望理論；強化理論。

　　第四節(jié)激勵實務

　　1、了解：薪酬管理；員工持股計劃；靈活的工作日程；目標管理。

　　第十三章溝通

　　第一節(jié)溝通的原理

　　1、掌握：溝通的定義；溝通的過程；溝通的類別。

　　第二節(jié)組織溝通

　　1、熟悉：個體間溝通；團隊溝通；組織間溝通。

　　第三節(jié)溝通管理

　　1、掌握：有效溝通的障礙因素。

　　2、熟悉：克服溝通障礙的原則。

　　第四節(jié)組織沖突與談判

　　1、掌握：沖突產生的原因；談判的方式。

　　2、熟悉：沖突管理的方式。

　　第五篇控制

　　第十四章控制與控制過程

　　第一節(jié)管理控制的必要性及其類型

　　1、掌握：管理控制的類型。

　　2、熟悉：管理控制的原因；管理控制的原理。

　　第二節(jié)管理控制的工作內容及其要求

　　1、掌握：管理控制的過程；有效控制的特征。

　　第三節(jié)危機與管理控制

　　1、了解：危機的類型與控制方式。

　　第十五章控制方法

　　第一節(jié)預算控制

　　1、了解：預算控制。

　　第二節(jié)生產控制

　　1、了解：生產控制。

　　第三節(jié)財務控制方法

　　1、了解：財務控制。

　　第四節(jié)綜合控制方法

　　1、了解：最新的控制方法。

　　第六篇創(chuàng)新

　　第十六章管理的創(chuàng)新職能

　　第一節(jié)創(chuàng)新及其作用

　　1、掌握：創(chuàng)新與維持的關系及其作用。

　　第二節(jié)創(chuàng)新職能的基本內容

　　1、了解：創(chuàng)新的基本內容。

　　第三節(jié)創(chuàng)新的過程及其管理

　　1、了解：創(chuàng)新的過程。

　　第四節(jié)工作流程的再造

　　1、了解：工作流程特性；流程再造的基本觀念。

　　第十七章企業(yè)技術創(chuàng)新

　　第一節(jié)技術創(chuàng)新及其貢獻

　　1、了解：技術創(chuàng)新的內涵。

　　第二節(jié)技術創(chuàng)新的源泉

　　1、了解：技術創(chuàng)新的源泉。

　　第三節(jié)技術創(chuàng)新的戰(zhàn)略及其選擇

　　1、了解：技術創(chuàng)新的方式。

　　第四節(jié)技術創(chuàng)新與產品開發(fā)

　　1、了解：產品開發(fā)的戰(zhàn)略。

　　第十八章企業(yè)組織創(chuàng)新

　　第一節(jié)企業(yè)制度創(chuàng)新

　　1、了解：企業(yè)制度及其分類

　　第二節(jié)企業(yè)層級結構創(chuàng)新

　　1、了解：企業(yè)層級結構及其基本類型。

　　第三節(jié)企業(yè)文化創(chuàng)新

　　1、了解：知識經濟與企業(yè)文化創(chuàng)新。

　　《衛(wèi)生事業(yè)管理學》科目考試大綱

　　一、考試基本要求

　　本考試大綱為公共事業(yè)管理專業(yè)高職升本科入學考試內

　　容，主要考察學生對衛(wèi)生事業(yè)管理學的基本概念、基本理論以及解決問題的基本方法的掌握程度，考察學生對衛(wèi)生事業(yè)管理基本知識的理解能力及分析問題、解決問題的能力。

　　二、參考書目

　　教材名稱：《衛(wèi)生事業(yè)管理學》

　　主編：張亮、胡志

　　版本：第1版

　　出版社：人民衛(wèi)生出版社

　　ISBN（書號）：9787117173766/R1737

　　三、考試形式及題型

　　考試方式為閉卷、筆試，試卷滿分為100分，考試時長90分鐘。試題共設五個大題，每個大題分別設有若干小題。以下即每個題型的具體說明：1.單項選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）。2.判斷題（本大題共10小題，每題1分，

　　共10分）。3.名詞解釋（本大題共5小題，每小題4分，共20分）。4.簡答題（本大題共5小題，每小題7分，共35分）。5.論述題（本大題共1題，共15分）。

　　四、考試大綱要求

　　第一章緒論

　　1、掌握:衛(wèi)生系統(tǒng)、衛(wèi)生事業(yè)、衛(wèi)生事業(yè)管理、衛(wèi)生事業(yè)管理學的概念；衛(wèi)生事業(yè)管理的主體與客體；衛(wèi)生事業(yè)管理學的研究內容；衛(wèi)生系統(tǒng)的目標、功能及特點。

　　第四章衛(wèi)生管理體制與機制

　　1、掌握:體制與機制相關概念及其關系；衛(wèi)生管理體制與機制的含義與內涵；衛(wèi)生管理體制構建的基本原則與目標。

　　第五章衛(wèi)生資源規(guī)劃

　　1、掌握:衛(wèi)生資源規(guī)劃概念及原則；區(qū)域衛(wèi)生資源配置方法

　　2、熟悉:制定衛(wèi)生資源規(guī)劃依據及步驟。

　　第六章衛(wèi)生組織體系

　　1、掌握:衛(wèi)生組織的概念；衛(wèi)生組織體系的構成；衛(wèi)生服務組織體系的設置；社會衛(wèi)生組織的功能。

　　第八章衛(wèi)生人力資源管理

　　1、掌握:衛(wèi)生人力資源管理基本概念和內容；衛(wèi)生人力資源規(guī)劃概念；衛(wèi)生人力資源開發(fā)的基本理論與方法；衛(wèi)生人力資源開發(fā)內容；我國衛(wèi)生人力資源準入制度。

　　第九章衛(wèi)生物力資源管理

　　1、掌握:衛(wèi)生物力資源的基本內容及其管理方法；衛(wèi)生設備管理配置原則。

　　第十章衛(wèi)生信息管理

　　1、重點掌握:衛(wèi)生信息的概念；衛(wèi)生信息的基本功能；衛(wèi)生信息系統(tǒng)的功能；中國衛(wèi)生信息系統(tǒng)的主要構成。

　　第十二章醫(yī)療服務管理

　　1、掌握:醫(yī)療服務的概念；醫(yī)療服務管理的概念、性質和原則；醫(yī)療服務質量的含義及醫(yī)療服務質量管理的主要內容；醫(yī)療安全的含義及醫(yī)療安全管理的主要內容；醫(yī)療服務質量評價的主要內容；醫(yī)患關系的概念、特征、模式

　　2、重點掌握:醫(yī)院感染管理的微觀控制。

　　第十三章公共衛(wèi)生服務管理

　　1、掌握:公共衛(wèi)生的概念及職能；疾病控制管理的內容；突發(fā)公共衛(wèi)生事件的概念特征、分類以及應急管理的原則。

　　第十五章藥品服務管理

　　1、掌握:藥品的分類管理；GMP和GSP的概念；藥物臨床應用管理和合理用藥；

　　2、重點掌握:不合理用藥的主要表現和后果。

　　第十七章衛(wèi)生服務整合管理

　　1、掌握：衛(wèi)生服務整合的概念、內容與形式；初級醫(yī)療衛(wèi)生保健對服務整合的意義及工作重點；分級醫(yī)療與雙向轉診含義及其與衛(wèi)生服務整合的關系；全科醫(yī)生的概念和作用；實現服務整合的激勵機制。